パソコンレスキュー
「Windowsシステムが破損しています」「セキュリティーシステムが破損しています」がインターネット閲覧中に出たら、「詐欺サイト」へ誘導されたり「マルウエア」をインストールされたりする画面が大半です。
2018年12月27日 パソコンレスキューパソコン教室 一般
最近、問い合わせが多くなっているのが、「Windowsシステムが破損しています」とか「セキュリティーシステムが破損しています」が出て、その画面を消せないってお問い合わせです。 パソコンを立ち上げる時にブルー画面でそんなメ …
「ノートンセキュリティ」は新しく買ったパッケージでは更新できません!?
2018年3月28日 パソコンレスキュー
パソコン教室を始めて最初の春に集中レッスンで通ってくれていた方がパソコンの相談があるって事で教室に来られました。 1.「ノートンセキュリティ 3ライセンス版」を妹さんが買ったので、今使っているのに期間を追加してほしい。 …
「身代金要求ウイルス」にご注意ください。
最近、テレビで話題に上っている「身代金要求ウイルス」って言葉を聞きませんか? 世界的に流行っているウイルスで、日本の役所でも被害を受けたとか・・・ 勤務先では、ウイルス対策もWindowsUpdateもやっているから大丈 …
ノートパソコンのキーボードが壊れた時にお安く使えるようにする
2017年5月13日 パソコンレスキュー
キーボードの「N」のキーが取れたって連絡もらいました。 今のキーボードって各キーが一体型化してキーだけ交換が出来ないんですよね。 そうするとキーボード自体の交換になるので費用が・・・ そんな時に、ちょっと見た目が悪いです …
パソコンの扱いは大切に!!
2017年4月24日 パソコンレスキュー
先日、パソコンがインターネットに繋がらなくなったってご連絡をいただき、対応してきました。 その日は雷が鳴るは、雹は降るは変な天気でした。 多分、NTTの光終端装置と無線LANの親機の電源を入れなおせば良いかなって思って伺 …
パソコンが起動しない その1
2017年1月18日 パソコンレスキュー
パソコンが起動しないって問合せも良くあります。 パソコンが壊れている、OSがおかしくなっているが主な原因ですかね。 何度か電源を入れなおしたりすると、そのうち起動する事もありますが、結構まれです。と言いながら私のパソコン …
パソコンがインターネットに繋がらない その1
2017年1月8日 パソコンレスキュー
パソコンレスキューで一番多い問合せが「インターネットに繋がらない」です。 何度出動したのかなぁ・・・ ハードウエアの不具合が大半ですが、時々設定が悪いって場合もありますね。 対応方法の手順としては 電源の確認 LANケー …